ЗЕЛЁНАЯ ЛИНИЯ 0-8005-5005

EcoVoucher

 

 

 

 

Программа «Ваучеры на бытовую технику» является амбициозным проектом общенационального национального уровня, направленным на замену технически устаревшего и давно используемого на новое, гораздо более эффективное и экономичное с точки зрения потребления энергии. Целью данной программы является поддержка социально уязвимых потребителей, через предоставление им возможности приобрести современную технику с более низким потреблением энергии, способствуя таким образом снижению сумм к оплате в счетах, а также защите окружающей среды.

Посредством программы «Ваучеры на бытовую технику» пользователи могут получить ваучеры, которые покрывают до 70% стоимости нового оборудования. Данная инициатива не только способствует замене старой и неэффективной техники, но и внедрению продвинутых технологических решений, не наносящих значительного вреда окружающей среде.

 

Список магазинов-партнеров программы ваучеров на бытовую технику

Операционное руководство Программа ваучеров на электробытовые приборы

Способы проверки доступности ваучера

Целевой аудиторией ваучеров являются зарегистрированные потребители, которым посредством прямой методологии присвоена та или иная категория уязвимости в информационной системе «Энергетическая уязвимость» посредством платформы compensatii.gov.md

 

Для проверки доступности ваучера необходимо:

- Перейти по ссылке verificarevoucher.cned.gov.md, используя индивидуальный идентификационный номер (IDNP), а также номер мобильного телефона/адрес электронной почты. Другим способом является переход на платформуcompensatii.gov.mdпри помощи адреса электронной почты или номера телефона, использованных при регистрации.

- Позвонить в колл-центр Национального центра устойчивой энергетики (CNED) по номеру 0 8005 5005.

Часто задаваемые вопросы по программе «Ваучеры на бытовую технику»

Что собой представляет программа «Ваучеры на бытовую технику»?

Программа «Ваучеры на бытовое электрооборудование» является программой национального охвата по предоставлению финансовой помощи в форме ваучера для замены, в рамках одного домовладения, бытового, электронного или электрического оборудования на более современное и эффективное с энергетической точки зрения, с целью оптимизации потребления энергоресурсов.

Что предлагает программа «Ваучеры на бытовую технику»?
Программа предоставляет ваучеры с фиксированной номинальной ценностью в молдавских леях для физических лиц, отобранных в соответствии с утвержденными критериями из наиболее уязвимых социальных категорий населения. Ваучеры могут быть использованы для приобретения нового бытового, электрического или электронного оборудования, с одновременной сдачей устаревшей техники. Пользователями (бенецициарами) ваучеров является зарегистрированные потребители, которым присвоена та или иная категория уязвимости посредством информационной системы «Энергетическая уязвимость» на платформе compensatii.gov.md. Критерии присвоения категорий энергетической уязвимости определяются специальным Регламентом, утвержденным Постановлением Правительства №704 от 05 октября 2022 года. Данная инициатива подразумевает поддержку, в том числе уязвимых семей, посредством финансовой помощи (субсидий) для замены устаревшей электробытовой техники.

Чем является ваучер на бытовую технику?
У ваучера ограниченный срок действия (применения), в зависимости от сессии и типа бытового оборудования, включенного в программу. Для каждого типа бытового электрооборудования ваучер содержит номинальную стоимость в молдавских леях, которая не должна превышать 70% от стоимости техники. Данный ваучер может быть использован социально уязвимым лицом, прошедшим отбор и процедуру присвоения социального статуса, исключительно для приобретения нового и энергоэффективного оборудования. При этом, ему придется сдать на утилизацию устаревшую технику, и доплатить разницу в цене между ценой нового оборудования и номиналом ваучера. Данные ваучеры могут быть использованы в сетевых магазинах торговых партнеров программы на бытовую технику.

Какие виды оборудования можно приобрести посредством ваучера?
Ваучеры предоставляются на 2 типа бытового оборудования:
- Холодильники, в том числе со встроенными морозильниками (двухкамерные холодильники)
- Стиральные машины, в том числе со встроенными сушилками

Возможно ли приобретение нового или бывшего в употреблении оборудования?
Ваучер предназначен исключительно для приобретения нового оборудования, а в случае электробытовой техники установлен и минимально допустимый уровень ее энергоэффективности (энергосбережения).
Для холодильников, в том числе со встроенным морозильником, может быть приобретена техника со уровнем энергоэффективности A,B,C и D, в соответствии маркировкой энергопотребления нового типа. Для стиральных машин, в том числе со встроенной сушилкой, может быть приобретена техника с уровнем энергоэффективности A и B, также в соответствии с маркировкой энергопотребления нового типа. Детали доступны по ссылке https://t.ly/Ak9EH.

По каким критериям отбираются бенефициары (пользователи) программы «Ваучеры на бытовую технику»?
Бенефициары (пользователи) определяются на основе критериев по присвоению уровня энергетической уязвимости того или иного домохозяйства в предшествующем году, его среднемесячного потребления электроэнергии, а также состава семьи. В приоритете программы многодетные семьи, семьи людей преклонного возраста, а также семьи, в состав которых входят лица с особыми потребностями. Домохозяйства, которые в прошлом уже воспользовались ваучерами на приобретение бытовой техники, за исключением ваучеров на покупку энергосберегающих ламп, в последующих этапах программы участвовать не вправе.

Является ли обязательной сдача старого оборудования взамен нового?
Для приобретения того или иного вида бытовой техники бенефициар (пользователь) обязан предоставить на замену свое устаревшее оборудование того же типа (холодильник или стиральная машина). При этом, его функциональность не является обязательным условием для участия в программе.

Торговый партнер обязан обеспечить на безвозмездной основе сбор бытового, электрического и электронного оборудования, бывшего в употреблении, от пользователей программы «Ваучеры на бытовое электрооборудование».

Какой крайний срок записи на участие в программе?

Ваучеры будут подготовлены (сгенерированы) и направлены пользователям (бенефициарам) автоматически в момент запуска очередной сессии по финансированию, и будут доступны для домовладений, зарегистрированных в информационной системе «Энергетическая уязвимость». Для того, чтобы воспользоваться ваучером, домохозяйству необходимо быть зарегистрированным на платформе compensatii.gov.md в соответствии с положениями Регламента о присвоении категорий энергетической уязвимости, а также способа установления и выплаты компенсаций на оплату счетов на энергоресурсы, утвержденного Постановлением правительства №704 от 05 октября 2022 года.

Какой срок действителен ваучер?
Ваучер может быть использован только единожды, а срок его действия указан на самом ваучере. Если в рамках данного периода времени он не был использован (применен), он становится недействительным и не может быть использованным впредь.

Может ли быть использован ваучер для оплаты полной стоимости бытового оборудования?
Ваучер покрывает до 70% стоимости приобретаемой бытовой техники. Потребители, относящиеся к крайней (экстремальной) категории энергетической уязвимости, могут воспользоваться ваучерами стоимостью в 7000 леев; относящиеся к очень высокой категории энергетической уязвимости, могут воспользоваться ваучерами стоимостью в 6000 леев; относящиеся к высокой категории энергетической уязвимости, могут воспользоваться ваучерами стоимостью в 5000 леев.

Возможная ли передача ваучера на электрооборудование третьему лицу?
Ваучер является персонифицированным (личным), и не может быть передан третьему лицу. Он также не может быть применен в рамках торговой процедуры, предполагающей доставку нового электрооборудования или вывоз старого от третьего лица или из другого домовладения.

Если у меня нет необходимости в приобретении нового бытового оборудования, могу ли я обменять ваучер на наличные деньги по его номиналу?
Ваучер не может быть обменян на наличные денежные средства, не может быть продан или передан третьему лицу.

Какова процедура использования ваучера в магазине?
Ваучер может быть использован в магазине двумя способами – представив его посредством мобильного устройства для считывания специального бар-кода продавцом и его печати на бумажный носитель, или же предоставление номера ваучера/индивидуального персонального номера (IDNP) персоналу магазина, у которого есть доступ к информационной системе, дающей возможность проверить его действительность.

Возможен возврат бытового электрооборудования, приобретенного посредством ваучера?
Приобретенное оборудование может быть возвращено в соответствии с положениями законодательства.

Возможен ли возврат сданной старой бытовой техники?
В случае возврата в торговую сеть нового электрооборудования, сданная по обмену старая бытовая техника не возвращается пользователю программы, так как она направляется на утилизацию.

Могу ли я воспользоваться ваучером, если он выдан на имя супруга/супруги?
Воспользоваться ваучером, вместо его прямого владельца, может третье лицо, владеющее нотариально заверенной доверенностью, или представительскими полномочиями на базе цифровой или мобильной подписи, зарегистрированными в Регистре представительских полномочий на базе цифровой или мобильной подписи, которые наделяют его правом от имени бенефициара ваучера им воспользоваться.


Как следует поступить, если магазин отказывается принять ваучер?
Зарегистрированный в программе поставщик является магазином электробытовой техники, выразившим согласие принимать данные ваучеры. В случае отказа магазина принять ваучер, бенефициару следует обратиться к менеджеру программы CNED, и поставщик может быть из нее исключен. При появлении вопросов или уточнений, бенефициару следует позвонить в кол-центр CNED по номеру 08005 5005 для получения информационной поддержки.

Какими могут быть последствия, если я продам бытовую технику, приобретенную на основе ваучера?
Пользователь (бенефициар) подписывает (в электронной форме или на бумажном носителе) декларацию, посредством которой он берет на себя ответственность и готовность продемонстрировать наличие приобретенной техники в своем домовладении через определенный промежуток времени. В случае продажи приобретенного оборудования, бенефициар будет обязан возместить стоимость ваучера, предоставленного на покупку товара, и впредь не сможет воспользоваться другими типами ваучеров в рамках программы.


Как следует поступить, если магазин продал мне технику, чья энергоэффективность ниже стандартов, указанных в программе?
Ответственность за точное и корректное соблюдение правил соответствия техусловиям, включая категорию энергоэффективности оборудования, лежит на магазине, его продавшем. В случае установления факта продажи бенефициару ваучера бытовой техники с более низким классом энергоэффективности, поставщик обязан обменять несоответствующее критериям программы электрооборудование на другое, в полной степени отвечающее стандартам, без дополнительных финансовых затрат со стороны пользователя. В противном случае, магазин не получит стоимость ваучера из бюджета программы по данной покупке.

 

Cписок событий

Январь 2026

M T W T F S S
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31